Shop mới mở trên Shopee thường đăng hàng chục sản phẩm mà cả tuần không có đơn, vì thuật toán ưu tiên hiển thị những shop đã có lịch sử bán tốt. Quảng cáo Shopee là con đường ngắn nhất giúp sản phẩm mới tiếp cận đúng khách hàng, với ngân sách khởi điểm chỉ vài chục nghìn đồng mỗi ngày.
3 điều cần nhớ
- Hoàn thiện sản phẩm trước khi chạy quảng cáo: ảnh đẹp, tiêu đề chuẩn từ khóa, giá cạnh tranh — quảng cáo chỉ đưa khách đến xem, sản phẩm mới là thứ khiến họ mua hàng.
- Bắt đầu với 50.000-100.000đ mỗi ngày: đủ để thu thập dữ liệu trong 7-10 ngày đầu, tránh đốt tiền vào từ khóa không mang lại đơn hàng.
- Tối ưu theo dữ liệu, không theo cảm tính: theo dõi lượt nhấp và tỷ lệ chuyển đổi mỗi ngày, tắt từ khóa tốn tiền không ra đơn và tăng giá thầu cho từ khóa hiệu quả.
Vì sao shop mới cần quảng cáo Shopee ngay từ đầu
Với mỗi từ khóa như "áo thun nữ" hay "bình giữ nhiệt", có hàng chục nghìn sản phẩm cùng tranh một trang kết quả. Thuật toán của sàn ưu tiên những sản phẩm có lịch sử bán tốt, nhiều đánh giá và tỷ lệ chuyển đổi cao — tất cả những thứ shop mới chưa có. Nếu chỉ đăng sản phẩm rồi chờ khách tự tìm đến, shop mới có thể mất nhiều tháng mới có đơn đầu tiên.
Theo phân tích của Báo Doanh Thu (baodoanhthu.com), Quảng cáo Shopee giúp rút ngắn giai đoạn này xuống còn vài ngày. Sản phẩm được gắn nhãn "Tài trợ" và xuất hiện ở đầu trang tìm kiếm, trang gợi ý và trang chủ ứng dụng. Những đơn hàng và đánh giá đầu tiên từ quảng cáo chính là đà để tăng lượt hiển thị tự nhiên về sau. Nói cách khác, quảng cáo cho shop mới là khoản đầu tư xây dựng lịch sử bán hàng, không chỉ để bán ngay. Tin tốt là Shopee chỉ tính phí khi có người nhấp vào quảng cáo, nên shop mới hoàn toàn có thể bắt đầu với ngân sách rất thấp.
Các hình thức quảng cáo Shopee cho shop mới
Quảng cáo Shopee có ba hình thức chính, mỗi loại phù hợp một mục tiêu khác nhau:
- Quảng cáo Tìm kiếm Sản phẩm: sản phẩm xuất hiện đầu trang khi khách tìm từ khóa. Tiếp cận khách đang có nhu cầu mua rõ ràng, tỷ lệ chuyển đổi cao nhất — shop mới nên bắt đầu từ đây.
- Quảng cáo Tìm kiếm Shop: toàn bộ gian hàng xuất hiện khi khách tìm kiếm. Phù hợp khi shop đã có nhiều sản phẩm và muốn tăng lượt theo dõi gian hàng.
- Quảng cáo Khám phá: sản phẩm xuất hiện ở mục "Gợi ý hôm nay" và trang sản phẩm tương tự. Giúp tăng độ phủ nhưng tỷ lệ chuyển đổi thường thấp hơn quảng cáo tìm kiếm.
Shop mới nên bắt đầu với Quảng cáo Tìm kiếm Sản phẩm cho 3-5 sản phẩm chủ lực, khi có đơn ổn định mới mở rộng sang Quảng cáo Khám phá.
Chuẩn bị trước khi bật quảng cáo
Đây là bước 8 trên 10 shop mới bỏ qua, và là lý do phổ biến nhất khiến quảng cáo "đốt tiền không ra đơn". Quảng cáo chỉ đưa khách đến trang sản phẩm — việc khách có mua hay không phụ thuộc vào chất lượng trang đó. Hãy kiểm tra kỹ từng sản phẩm chủ lực:
- Hình ảnh: ảnh bìa rõ nét, nền sáng, sản phẩm chiếm ít nhất 70% khung hình; ảnh thật thay vì ảnh tải từ mạng.
- Tiêu đề: chứa từ khóa khách hay tìm, ví dụ "Áo thun nữ form rộng cotton 100% co giãn 4 chiều". Tham khảo hướng dẫn đăng sản phẩm chuẩn SEO trên Shopee để tối ưu tiêu đề và mô tả.
- Giá bán: so sánh 5-10 shop cùng sản phẩm; shop mới nên thấp hơn mặt bằng chung 5-10% trong giai đoạn đầu.
- Đánh giá: sản phẩm 0 đánh giá chạy quảng cáo rất khó ra đơn — hãy có vài đánh giá 5 sao có ảnh thật trước khi chạy.
- Tồn kho: đảm bảo còn hàng và bật đủ đơn vị vận chuyển để khách ở tỉnh xa vẫn đặt được.
Hãy tính giá cost trước khi chạy: chi phí quảng cáo mỗi đơn không nên vượt 15-20% lợi nhuận gộp. Tham khảo cách tính giá bán và lợi nhuận gộp cho shop nhỏ.
Cài đặt chiến dịch quảng cáo Shopee từng bước
Sau khi chuẩn bị sản phẩm xong, bạn tạo được chiến dịch đầu tiên trong khoảng 15 phút:
Bước 1: Truy cập công cụ quảng cáo. Trên máy tính, đăng nhập Kênh Người bán và vào mục "Quảng cáo Shopee". Trên điện thoại, mở ứng dụng Shopee, vào "Tôi" > "Bắt đầu bán" > "Quảng cáo Shopee".
Bước 2: Nạp tiền vào ví quảng cáo. Quảng cáo Shopee trả trước: nạp tiền vào ví, hệ thống trừ dần theo mỗi lượt nhấp. Shop mới nên nạp thử 200.000-300.000đ cho tuần đầu tiên.
Bước 3: Tạo chiến dịch và chọn hình thức. Nhấn "Tạo chiến dịch", chọn "Quảng cáo Tìm kiếm Sản phẩm". Đặt tên dễ quản lý, ví dụ "TKSP_AoThunNu_T11".
Bước 4: Chọn 3-5 sản phẩm chủ lực đã chuẩn bị kỹ. Không chạy cho toàn bộ gian hàng ngay từ đầu vì khó kiểm soát hiệu quả từng sản phẩm.
Bước 5: Đặt ngân sách ngày 50.000-100.000đ cho mỗi chiến dịch trong tuần đầu, thời gian chạy "Cả ngày" để có dữ liệu đầy đủ.
Bước 6: Chọn từ khóa và đặt giá thầu. Chọn 10-15 từ khóa liên quan chặt chẽ nhất đến sản phẩm, đặt giá thầu khởi điểm ở mức hệ thống đề xuất hoặc thấp hơn một chút.
Bước 7: Kiểm tra và bật. Đảm bảo sản phẩm còn hàng và ví đủ tiền, nhấn "Xác nhận". Quảng cáo thường được xét duyệt trong vài giờ rồi bắt đầu hiển thị.
Cách chọn từ khóa và đối tượng hiệu quả
Từ khóa quyết định quảng cáo hiển thị cho ai. Có ba nhóm cần phân biệt:
- Từ khóa chính xác (ví dụ "bình giữ nhiệt 1 lít inox 304"): lượng tìm kiếm ít nhưng khách có nhu cầu mua rất cao, giá thầu thấp — shop mới nên ưu tiên.
- Từ khóa mở rộng (ví dụ "bình giữ nhiệt"): tiếp cận nhiều khách hơn nhưng cạnh tranh cao, giá thầu đắt. Chỉ dùng khi ngân sách đã dư dả.
- Từ khóa phủ định: loại trừ những từ không mong muốn, ví dụ bán hàng cao cấp thì loại "giá rẻ", "thanh lý" — giúp tiết kiệm đáng kể ngân sách.
Để tìm từ khóa, gõ thử tên sản phẩm lên thanh tìm kiếm Shopee và ghi lại các gợi ý tự động — đó chính là từ khóa thật khách đang tìm. Ngoài ra, học cách dùng từ khóa từ tiêu đề của 5 shop bán chạy nhất cùng sản phẩm. Tiêu đề và ảnh bìa cũng ảnh hưởng trực tiếp đến tỷ lệ nhấp; tham khảo 7 công thức viết tiêu đề quảng cáo tăng tỷ lệ click để cải thiện chỉ số này.
Tối ưu ngân sách nhỏ 50.000-100.000đ mỗi ngày
Nguyên tắc của tuần đầu tiên là "thu thập dữ liệu": chạy đều, không ngắt quãng, ghi chép số liệu mỗi ngày. Ba chỉ số quan trọng nhất:
- Tỷ lệ nhấp (CTR): hiển thị nhiều mà ít người nhấp (CTR dưới 1%) thì vấn đề nằm ở ảnh bìa, tiêu đề hoặc giá — cần cải thiện sản phẩm trước khi tăng ngân sách.
- Tỷ lệ chuyển đổi: shop mới nên kỳ vọng 2-4%; thấp hơn 1% thì xem lại giá, đánh giá và mô tả sản phẩm.
- Chi phí mỗi đơn hàng: tổng tiền quảng cáo chia cho số đơn mang lại; so với lợi nhuận gộp mỗi đơn để biết chiến dịch đang lãi hay lỗ.
Sau 7-10 ngày, tắt những từ khóa tốn trên 30.000đ mà chưa có đơn nào, giảm giá thầu 10-15% cho từ khóa có nhấp nhưng chuyển đổi thấp, và tăng giá thầu 10-20% cho từ khóa đang ra đơn tốt. Lặp lại vòng tối ưu này mỗi tuần, ngân sách nhỏ sẽ ngày càng hiệu quả hơn.
5 sai lầm shop mới hay mắc phải
- Chạy quảng cáo khi sản phẩm chưa hoàn thiện: ảnh mờ, 0 đánh giá, mô tả sơ sài — khách nhấp vào rồi thoát ngay, tiền quảng cáo đổ sông đổ biển.
- Đặt giá thầu quá cao ngay từ đầu: ngân sách cạn trong vài giờ. Hãy bắt đầu từ mức đề xuất rồi điều chỉnh dần.
- Chọn quá nhiều từ khóa chung chung: 50 từ khóa mở rộng khiến ngân sách phân tán, không đủ dữ liệu đánh giá. Chỉ tập trung 10-15 từ khóa sát sản phẩm nhất.
- Tắt bật chiến dịch liên tục: hệ thống không kịp học và tối ưu, dữ liệu bị ngắt quãng khiến mọi đánh giá sai lệch.
- Không tính chi phí quảng cáo vào giá bán: bán nhiều đơn nhưng cuối tháng hòa vốn hoặc lỗ. Luôn đảm bảo biên lợi nhuận đủ bù chi phí quảng cáo.
Khi đơn từ quảng cáo về đều, đừng quên khâu sau bán hàng: đóng gói cẩn thận và xử lý hoàn trả chuyên nghiệp giúp tăng đánh giá 5 sao, và chăm sóc khách hàng cũ biến người mua một lần thành khách quen mà không tốn thêm tiền quảng cáo.
Câu hỏi thường gặp
Shop mới nên chạy quảng cáo Shopee với ngân sách bao nhiêu?
50.000-100.000đ mỗi ngày cho 1-2 chiến dịch là đủ trong 2-4 tuần đầu. Mục tiêu giai đoạn này là thu thập dữ liệu và tìm từ khóa hiệu quả, chưa phải mở rộng quy mô. Khi đã có công thức ra đơn ổn định, mới tăng ngân sách dần theo lợi nhuận.
Chạy bao lâu thì có đơn đầu tiên?
Nếu sản phẩm chuẩn bị tốt, nhiều shop có đơn trong 24-48 giờ đầu. Sau 5-7 ngày chạy đều mà chưa có đơn, hãy dừng kiểm tra sản phẩm và từ khóa thay vì nạp thêm tiền.
Có nên thuê dịch vụ chạy quảng cáo thay vì tự chạy?
Với shop mới ngân sách nhỏ, tự chạy hợp lý hơn vì bạn hiểu sản phẩm và khách hàng của mình nhất, đồng thời học được cách đọc số liệu để tối ưu lâu dài. Chỉ nên thuê ngoài khi shop đã có doanh thu ổn định và bạn không còn thời gian quản lý chiến dịch mỗi ngày.
Kết luận
Chạy quảng cáo Shopee cho shop mới không khó, nhưng không phải cứ nạp tiền là có đơn. Công thức thành công gồm ba yếu tố theo đúng thứ tự: sản phẩm hoàn thiện trước, cài đặt chiến dịch đúng kỹ thuật, và kiên trì tối ưu theo dữ liệu mỗi tuần. Bắt đầu với 50.000-100.000đ mỗi ngày và 10-15 từ khóa sát nhất — sau 2-4 tuần bạn sẽ có chiến dịch ra đơn đều đặn.
