Bạn bán được nhiều đơn trên Shopee hay TikTok Shop nhưng cuối tháng mở tài khoản ra lại thấy tiền không còn bao nhiêu? Đây là tình trạng rất phổ biến với người mới bán. Nguyên nhân thường không phải vì bạn bán ế, mà vì bạn chưa tính đủ tất cả chi phí trên mỗi đơn hàng. Bài này sẽ hướng dẫn bạn tính lãi từng đơn, bằng ví dụ cụ thể, dễ hiểu, ai cũng làm được.
- Lãi thật bằng giá bán trừ tất cả chi phí: giá nhập, phí sàn, phí quảng cáo, đóng gói, vận chuyển bạn chịu và tỷ lệ hoàn hàng.
- Ví dụ cụ thể trong bài: bán áo giá 150 nghìn, sau khi trừ hết chi phí, lãi còn lại có thể chỉ khoảng vài chục nghìn, thậm chí hòa vốn nếu chạy quảng cáo nhiều.
- Chỉ cần một bảng tính đơn giản cập nhật mỗi tuần, bạn sẽ biết sản phẩm nào nên đẩy mạnh, sản phẩm nào nên tăng giá hoặc dừng bán.
Vì sao doanh thu cao mà vẫn không có lãi?
Hãy tưởng tượng bạn bán 100 đơn một ngày, ai cũng nghĩ bạn lãi lớn. Nhưng nếu mỗi đơn bạn chỉ lãi 5 nghìn sau khi trừ phí, tổng lãi một ngày cũng chỉ 500 nghìn, chưa trừ tiền thuê mặt bằng, tiền nhân viên và tiền điện nước. Ngược lại, một shop bán 20 đơn một ngày nhưng mỗi đơn lãi 50 nghìn sẽ có tổng lãi 1 triệu, cao hơn shop bán nhiều đơn mà lãi mỏng.
Người mới bán thường chỉ nhìn giá bán trừ giá nhập, quên mất phí sàn, phí dịch vụ, phí quảng cáo và chi phí đóng gói. Trên sàn thương mại điện tử năm 2026, tổng các khoản phí này có thể chiếm một phần đáng kể trên mỗi đơn hàng, đặc biệt khi bạn chạy quảng cáo để sản phẩm được nhiều người thấy.
Theo dữ liệu phân tích từ Báo Doanh Thu (baodoanhthu.com), nhiều nhà bán hàng ở Việt Nam đang chuyển sang bán đa kênh và tính lãi chặt hơn, thay vì chỉ chạy theo số đơn. Đây là bước chuyển quan trọng để shop nhỏ sống bền, không phải bán càng nhiều càng lỗ.
Bước 1: Liệt kê tất cả chi phí trên một đơn hàng
Trước khi tính lãi, bạn cần viết ra tất cả chi phí, đừng bỏ sót khoản nào. Hãy lấy một sản phẩm cụ thể của bạn và điền vào danh sách này.
- Giá nhập sản phẩm: giá bạn mua hàng từ xưởng, từ chợ đầu mối hoặc từ nhà cung cấp, đã bao gồm vận chuyển về kho của bạn.
- Phí sàn: phí cố định, phí dịch vụ và các khoản phí sàn thu trên mỗi đơn hàng thành công. Bạn xem trong báo cáo sàn, đừng đoán.
- Chi phí quảng cáo chia cho mỗi đơn: tổng tiền quảng cáo trong tuần chia cho tổng số đơn trong tuần đó. Ví dụ quảng cáo 700 nghìn một tuần, bán được 100 đơn, chi phí quảng cáo mỗi đơn là 7 nghìn.
- Chi phí đóng gói: túi, hộp, băng keo, giấy cảm ơn, tem nhãn. Mỗi thứ tuy nhỏ nhưng cộng lại cũng thành tiền.
- Phí vận chuyển bạn phải chịu: một số đơn bạn hỗ trợ ship hoặc sàn trừ phí vận chuyển vào tiền của bạn, cần tính vào.
- Chi phí hoàn hàng và hư hỏng: nếu 100 đơn có 5 đơn bị hoàn, chi phí vận chuyển và đóng gói của 5 đơn đó cần chia đều cho 95 đơn còn lại.
Bạn chỉ cần làm bảng này một lần cho mỗi sản phẩm, rồi cập nhật mỗi tuần khi phí sàn hoặc giá quảng cáo thay đổi. Đừng làm bảng quá cầu kỳ, một trang giấy hoặc một bảng tính đơn giản trên điện thoại là đủ.
Bước 2: Tính lãi bằng ví dụ cụ thể, dễ hiểu
Hãy lấy ví dụ một shop nhỏ ở Việt Nam bán áo thun. Giá bán là 150 nghìn một áo. Giá nhập là 70 nghìn. Phí sàn và phí dịch vụ tổng cộng khoảng 20 nghìn. Chi phí quảng cáo chia mỗi đơn khoảng 15 nghìn. Đóng gói khoảng 5 nghìn. Vận chuyển bạn hỗ trợ thêm khoảng 10 nghìn.
Cách tính rất đơn giản: lãi bằng 150 nghìn trừ 70 nghìn, trừ 20 nghìn, trừ 15 nghìn, trừ 5 nghìn, trừ 10 nghìn, còn lại 30 nghìn một đơn. Nếu tuần đó bạn bán được 100 đơn, tổng lãi là 3 triệu, chưa trừ tiền thuê, tiền nhân viên và các chi phí cố định khác.
Bây giờ, nếu bạn tăng quảng cáo để bán nhiều hơn, chi phí quảng cáo mỗi đơn tăng lên 35 nghìn thay vì 15 nghìn, lãi mỗi đơn chỉ còn 10 nghìn. Bạn bán được 150 đơn, tổng lãi cũng chỉ 1,5 triệu, thấp hơn khi bán 100 đơn mà quảng cáo ít. Đây là lý do nhiều shop bán nhiều hơn mà lãi ít hơn.
| Khoản mục | Ví dụ áo 150 nghìn | Ghi chú cho người mới |
|---|---|---|
| Giá bán | 150 nghìn | Giá khách trả, chưa trừ chiết khấu |
| Giá nhập | 70 nghìn | Đã bao gồm vận chuyển về kho |
| Phí sàn và dịch vụ | 20 nghìn | Xem báo cáo sàn, không đoán |
| Quảng cáo mỗi đơn | 15 nghìn | Tổng quảng cáo chia tổng số đơn |
| Đóng gói và ship hỗ trợ | 15 nghìn | Túi, hộp, phí ship bạn chịu |
| Lãi còn lại mỗi đơn | 30 nghìn | Chưa trừ thuê mặt bằng, nhân viên |
Bạn hãy thay số liệu của mình vào bảng này. Nếu lãi mỗi đơn dưới 10 nghìn mà bạn còn phải trả tiền thuê và nhân viên, sản phẩm đó đang rất rủi ro. Bạn cần tăng giá, bán combo hoặc tìm nguồn nhập rẻ hơn.
Bước 3: Quyết định với từng sản phẩm, đừng bán theo cảm tính
Sau khi tính lãi, bạn sẽ có 3 nhóm sản phẩm rõ ràng. Nhóm lãi tốt, trên 30 nghìn mỗi đơn và bán đều, hãy đẩy mạnh, quay thêm video, chạy quảng cáo vừa phải. Nhóm lãi trung bình, khoảng 15 đến 30 nghìn, hãy giữ lại nhưng tìm cách giảm chi phí, ví dụ đóng gói gọn hơn, nhập số lượng lớn hơn để giá nhập rẻ hơn.
Nhóm lãi thấp hoặc lỗ, dưới 10 nghìn mỗi đơn, bạn cần hành động ngay. Cách đơn giản nhất là tăng giá nhẹ kèm cải thiện hình ảnh và mô tả, để khách thấy xứng đáng với giá mới. Cách thứ hai là bán combo, ví dụ mua 2 áo giảm nhẹ, để chi phí quảng cáo và đóng gói chia cho nhiều sản phẩm hơn. Cách thứ ba là dừng bán sản phẩm đó và tập trung vào sản phẩm lãi tốt hơn.
Nhiều người bán tiếc sản phẩm bán chạy dù lãi thấp, vì sợ mất khách. Nhưng bán chạy mà không có lãi sẽ khiến bạn kiệt sức, hết vốn và không có tiền nhập hàng mới. Bán ít hơn nhưng lãi thật luôn tốt hơn bán nhiều mà cuối tháng không còn tiền.
Bước 4: Theo dõi mỗi tuần, chỉ mất 30 phút
Bạn không cần theo dõi mỗi ngày. Hãy chọn một buổi cố định mỗi tuần, ví dụ tối chủ nhật, mở báo cáo sàn và cập nhật bảng tính của mình. Trả lời 4 câu hỏi: tuần này bán được bao nhiêu đơn, lãi mỗi đơn là bao nhiêu, quảng cáo mỗi đơn tăng hay giảm, sản phẩm nào lãi tốt nhất và tệ nhất.
Nếu quảng cáo mỗi đơn tăng liên tục 2 tuần mà số đơn không tăng tương ứng, bạn cần giảm quảng cáo hoặc đổi nội dung video, đổi hình ảnh. Nếu tỷ lệ hoàn hàng tăng, bạn cần xem lại mô tả sản phẩm, bảng size và chất lượng đóng gói, vì khách hoàn hàng thường do nhận hàng khác với kỳ vọng.
Độc giả có thể tham khảo thêm các hướng dẫn bán hàng tại chuyên mục Thương Mại Điện Tử và MMO và chuyên mục Mẹo Vặt và Thủ Thuật trên Báo Doanh Thu để hoàn thiện cách tính lãi của mình.
Câu hỏi thường gặp
Mới bán, chưa có nhiều đơn thì tính quảng cáo mỗi đơn như thế nào?
Bạn tính theo tuần hoặc theo tháng, lấy tổng tiền quảng cáo chia cho tổng số đơn trong cùng thời gian đó. Tháng đầu ít đơn, chi phí mỗi đơn có thể cao, đó là bình thường, quan trọng là xu hướng giảm dần khi shop có thêm khách quen.
Có nên giảm giá để bán nhiều đơn hơn không?
Chỉ nên giảm giá khi bạn đã tính lãi và vẫn còn lãi sau khi giảm. Giảm giá mà không tính lãi rất dễ biến sản phẩm lãi tốt thành sản phẩm hòa vốn, đặc biệt khi phí sàn và quảng cáo vẫn giữ nguyên.
Bán đa kênh có giúp lãi tốt hơn không?
Có, nếu bạn quản lý tốt tồn kho và dòng tiền. Bán thêm kênh riêng hoặc mạng xã hội giúp bạn giảm phụ thuộc vào phí sàn, nhưng bạn cần tự kéo khách và chăm sóc khách, không phải mở thêm kênh là tự có đơn.
Kết luận, tính lãi mỗi đơn không khó, chỉ cần bạn chịu ngồi xuống viết ra tất cả chi phí một lần và cập nhật mỗi tuần. Bán hàng online bền vững không phải là bán nhiều nhất, mà là bán có lãi thật, giữ được khách và còn vốn để nhập hàng mới. Bắt đầu từ một sản phẩm, một bảng tính đơn giản ngay hôm nay, bạn sẽ thấy rõ shop của mình đang lãi hay đang lỗ, và biết cần sửa ở đâu.