Mỗi ngày, hàng nghìn shop nhỏ ở Việt Nam đăng bài bán hàng trên Facebook, Zalo, Shopee và TikTok, nhưng không phải chủ shop nào cũng có thời gian viết bài hay. Đó là cơ hội cho người biết viết: viết content thuê vốn gần như bằng 0, làm tại nhà, và có thể bắt đầu ngay từ tuần này.
3 điều cần nhớ
- Shop nhỏ không mua chữ đẹp, họ mua đơn hàng: bài viết tốt là bài viết khiến khách nhắn tin hỏi mua, không phải bài văn hay nhất.
- Chọn một ngách thật hẹp để bắt đầu: viết cho shop mỹ phẩm, shop đồ ăn vặt hay shop thời trang nữ sẽ dễ có khách hơn viết chung chung cho mọi ngành.
- Khách đầu tiên quan trọng hơn giá cao: một shop hài lòng sẽ giới thiệu bạn cho ba shop khác.
Vì sao shop nhỏ cần người viết content thuê
Chủ shop nhỏ ở Việt Nam thường vừa là người nhập hàng, vừa là người đóng gói, vừa là người trả lời tin nhắn khách. Theo phân tích của Báo Doanh Thu (baodoanhthu.com), một shop bán online đều đặn cần từ 3 đến 5 bài đăng mỗi tuần để giữ tương tác, chưa kể mô tả sản phẩm và tin nhắn trả lời khách. Chủ shop làm hết mọi việc thì không còn thời gian nghĩ câu chữ, nên họ sẵn sàng trả tiền cho người viết giúp. Nhu cầu này còn tăng mạnh vào dịp lễ, Tết và mùa sale cuối năm, và người viết làm tốt một mùa sale thường được shop giữ lại viết bài đều mỗi tháng.
Viết content thuê là làm những việc gì
Nhiều người mới tưởng viết content thuê chỉ là viết bài đăng Facebook, nhưng thực tế công việc rộng hơn nhiều. Nhóm việc thứ nhất là bài đăng bán hàng trên mạng xã hội: bài giới thiệu sản phẩm mới, bài khuyến mãi, bài kể câu chuyện của shop. Nhóm việc thứ hai là mô tả sản phẩm cho sàn thương mại điện tử: viết sao cho khách đọc xong hiểu ngay sản phẩm dùng để làm gì và vì sao nên mua ở shop này. Nhóm việc thứ ba là kịch bản video ngắn và lời thoại livestream. Nhóm việc thứ tư là tin nhắn chăm sóc khách: mẫu trả lời khách hỏi giá, hỏi ship hay phàn nàn, viết sẵn để chủ shop chỉ việc copy và gửi.
Người mới nên bắt đầu từ hai nhóm đầu, vì bài đăng và mô tả sản phẩm là việc shop nào cũng cần và dễ đánh giá kết quả nhất. Khi đã quen, bạn mới nhận thêm kịch bản video và tin nhắn chăm sóc khách, là những việc trả cao hơn. Bài viết mô tả sản phẩm khiến khách mua ngay có nhiều công thức áp dụng được ngay cho nhóm việc này.
Chọn ngách: viết cho ai thì dễ có khách nhất
Ngách là nhóm shop bạn chọn phục vụ, và chọn ngách hẹp là bước quan trọng nhất của người mới. Nếu bạn nhận viết cho mọi ngành, bạn sẽ phải học lại từ đầu với mỗi shop, bài viết khó sâu và khách khó nhớ đến bạn. Ngược lại, nếu bạn chỉ viết cho shop mỹ phẩm, sau mười shop bạn sẽ thuộc lòng cách khách hàng hỏi về thành phần và cách dùng.
Có bốn ngách dễ bắt đầu nhất ở Việt Nam hiện nay. Ngách mỹ phẩm và làm đẹp: nhiều shop, nhu cầu đăng bài cao, khách thích đọc review và hướng dẫn sử dụng. Ngách đồ ăn vặt và đặc sản: bài viết ngắn, vui, dễ viết, khách mua theo cảm hứng nên bài hay là có đơn ngay. Ngách thời trang nữ và đồ trẻ em: shop cần nhiều bài phối đồ và tư vấn size, việc đều quanh năm. Ngách đồ gia dụng và mẹ bé: khách kỹ tính, cần bài viết rõ ràng và đáng tin, nhưng khi đã tin thì gắn bó rất lâu với shop.
Cách chọn ngách đơn giản nhất là nhìn vào thứ bạn đã hiểu sẵn. Bạn hay mua mỹ phẩm thì viết cho shop mỹ phẩm. Bạn hay nấu ăn thì viết cho shop đồ ăn vặt. Bạn là mẹ bỉm sữa thì viết cho shop mẹ và bé. Đừng chọn ngách chỉ vì nghe nói ngách đó trả cao, vì viết về thứ mình không hiểu sẽ lộ ra ngay trong từng câu chữ.
Định giá bài viết: người mới nên lấy bao nhiêu
Thực tế ở thị trường Việt Nam, giá viết thuê cho shop nhỏ thường tính theo bài hoặc theo gói tháng. Một bài đăng Facebook dài khoảng 150 đến 300 từ thường có giá từ 50.000 đến 150.000 đồng với người mới, tùy độ khó và yêu cầu kèm ảnh. Mô tả sản phẩm thường tính từ 30.000 đến 80.000 đồng mỗi sản phẩm. Gói tháng viết 12 đến 20 bài cho một shop thường có giá từ 2.000.000 đến 5.000.000 đồng, và đây là hình thức thu nhập ổn định nhất.
Người mới nên bắt đầu với mức giá ở giữa khoảng trên, đủ thấp để shop thử việc mà không tiếc tiền, nhưng không rẻ đến mức bạn phải nhận quá nhiều bài mới đủ sống. Hãy báo giá theo bài và theo gói tháng cùng lúc, để shop dễ chọn gói tháng nếu họ muốn làm lâu dài. Ví dụ: bài lẻ 100.000 đồng, gói 12 bài một tháng 1.000.000 đồng.
Có ba nguyên tắc định giá cần nhớ. Thứ nhất, đừng bao giờ làm miễn phí quá hai bài mẫu. Thứ hai, tăng giá khi bạn đã có kết quả cụ thể, ví dụ bài viết giúp shop có thêm 20 tin nhắn hỏi mua trong một tuần. Thứ ba, ghi rõ trong báo giá những gì đã bao gồm: số lần chỉnh sửa, có kèm ý tưởng ảnh hay không và thời gian giao bài.
6 bước có khách hàng đầu tiên
Bước 1: Làm 3 bài mẫu đúng ngách bạn chọn. Chọn một shop thật mà bạn thích, tưởng tượng mình được thuê viết cho shop đó, và viết 3 bài mẫu: một bài giới thiệu sản phẩm, một bài khuyến mãi và một bài kể câu chuyện của shop. Viết như bài thật, kèm gợi ý ảnh minh họa cho từng bài.
Bước 2: Lập một trang giới thiệu đơn giản. Bạn không cần website cầu kỳ, chỉ cần một trang Facebook cá nhân ghi rõ: bạn viết cho ngách nào, giá bao nhiêu, quy trình làm việc ra sao và 3 bài mẫu ở bước 1. Bài viết bài đăng bán hàng trên chợ online có nhiều công thức tiêu đề áp dụng được cho cả bài mẫu của bạn.
Bước 3: Tìm 20 shop trong ngách và nhắn tin chào hàng. Vào Facebook và các sàn thương mại điện tử, tìm 20 shop nhỏ trong ngách bạn chọn, ưu tiên shop đăng bài thưa, bài viết ngắn cụt hoặc sai chính tả, vì đó là shop đang cần người viết nhất. Nhắn tin ngắn gọn: giới thiệu bạn là ai, gửi kèm một bài mẫu viết riêng cho shop đó, và báo giá rõ ràng.
Bước 4: Viết thử một bài và giao đúng hẹn. Khi shop đồng ý thử việc, hãy hỏi kỹ về sản phẩm, khách hàng mục tiêu và giọng văn shop muốn, rồi viết thử một bài và giao đúng thời gian đã hẹn. Bài thử là lúc bạn chứng minh mình đáng tin, nên đừng trễ hẹn dù chỉ một ngày.
Bước 5: Xin đánh giá và đề nghị gói tháng. Sau khi shop hài lòng với bài thử, hãy đề nghị gói tháng với giá ưu đãi hơn bài lẻ. Nhiều shop sẽ đồng ý ngay vì họ đã thấy bài của bạn có khách nhắn tin hỏi mua. Đây là bước biến một khách lẻ thành thu nhập đều mỗi tháng.
Bước 6: Nhờ shop giới thiệu thêm khách mới. Sau một tháng làm việc tốt, hãy nhắn shop: nếu shop quen chủ shop nào khác cũng cần người viết, nhờ shop giới thiệu giúp. Chủ shop nhỏ thường chơi với nhau trong cùng một nhóm bán hàng, nên một lời giới thiệu từ shop cũ có giá trị hơn mười bài quảng cáo của bạn.
(Ảnh minh họa).
5 lỗi người mới hay mắc khi viết thuê cho shop
Lỗi 1: Viết như văn mẫu, không như người bán hàng. Bài viết đầy từ ngữ hoa mỹ nhưng không nói rõ sản phẩm bao nhiêu tiền, dùng thế nào và mua ở đâu sẽ không ra đơn. Hãy viết như đang nói chuyện với một người khách cụ thể.
Lỗi 2: Nhận mọi ngách, mọi loại bài. Người mới sợ từ chối nên nhận cả bài về mỹ phẩm lẫn bài về máy móc công nghiệp, kết quả là bài nào cũng nông. Từ chối khéo những việc ngoài ngách sẽ giúp bạn giữ chất lượng và uy tín.
Lỗi 3: Không hỏi kỹ trước khi viết. Viết mà không biết khách hàng của shop là ai và giá bán bao nhiêu thì bài viết chỉ là đoán mò. Hãy hỏi shop ít nhất 5 câu trước khi đặt bút viết.
Lỗi 4: Giao bài trễ và không sửa theo ý shop. Shop nhỏ cần bài đúng lịch đăng, trễ một ngày có thể làm lỡ cả đợt khuyến mãi. Nếu shop yêu cầu sửa, hãy sửa nhanh và vui vẻ.
Lỗi 5: Không lưu lại kết quả bài viết của mình. Bài nào có nhiều tương tác, bài nào có khách nhắn tin mua, bạn phải ghi lại. Không có số liệu, bạn không thể chứng minh giá trị của mình khi muốn tăng giá hay tìm khách mới. Bài chụp ảnh sản phẩm bằng điện thoại cho shop nhỏ cũng giúp bạn gợi ý ảnh kèm bài viết cho shop.
Thu nhập thực tế và cách tăng thu nhập theo thời gian
Thu nhập của người viết thuê tăng theo số shop và theo uy tín, không tăng theo số giờ ngồi viết. Một người mới làm tốt thường có thu nhập khoảng 3.000.000 đến 5.000.000 đồng mỗi tháng sau 2 đến 3 tháng, từ 2 đến 3 shop gói tháng. Sau 6 tháng, khi đã có 5 đến 6 shop quen, thu nhập có thể lên 8.000.000 đến 12.000.000 đồng mỗi tháng.
Có ba cách tăng thu nhập mà không cần làm việc nhiều giờ hơn. Cách thứ nhất là tăng giá theo kết quả: mỗi khi bài viết giúp shop tăng đơn rõ rệt, hãy tăng giá gói tháng thêm 10 đến 20 phần trăm. Cách thứ hai là bán thêm dịch vụ: viết bài xong thì nhận thêm viết kịch bản video ngắn hoặc quản lý tin nhắn. Cách thứ ba là chuyên sâu hơn vào một ngách: người viết chỉ cho shop mỹ phẩm cao cấp có thể lấy giá gấp đôi người viết chung chung.
Câu hỏi thường gặp
Không giỏi văn có viết content thuê được không? Được, vì shop cần bài viết rõ ràng và bán được hàng, không cần văn hay. Nếu bạn viết được một đoạn tin nhắn khiến bạn bè muốn mua món đồ bạn giới thiệu, bạn đã đủ khả năng bắt đầu.
Cần bao nhiêu vốn để bắt đầu viết content thuê? Gần như không cần vốn: chỉ cần một chiếc điện thoại hoặc laptop và kết nối mạng. Việc tốn thời gian nhất là làm 3 bài mẫu và tìm 20 shop đầu tiên, thường mất khoảng một tuần.
Làm sao để shop tin một người viết chưa có kinh nghiệm? Bài mẫu viết riêng cho shop đó là bằng chứng tốt nhất. Thay vì nói bạn viết hay, hãy gửi shop một bài mẫu viết đúng sản phẩm của họ, để họ đọc và tự đánh giá.
Kết luận
Kiếm tiền từ viết content thuê cho shop nhỏ không cần vốn lớn, không cần bằng cấp, chỉ cần bạn chọn một ngách thật hẹp, định giá rõ ràng và kiên trì làm đủ 6 bước: làm bài mẫu, lập trang giới thiệu, chào hàng 20 shop, giao bài thử đúng hẹn, đề nghị gói tháng và nhờ shop giới thiệu thêm. Bắt đầu ngay tuần này với 3 bài mẫu, và khách hàng đầu tiên có thể đến sớm hơn bạn nghĩ.
