Nuôi thú cưng đang trở thành thói quen của nhiều gia đình trẻ ở thành phố, kéo theo nhu cầu tắm rửa, cắt tỉa lông và chăm sóc thú cưng tại nhà tăng nhanh. Bài viết hướng dẫn cách mở dịch vụ chăm sóc thú cưng tại nhà với vốn dưới 20 triệu, từ dụng cụ cần mua, bảng giá gợi ý đến 5 cách tìm khách đều mỗi tuần.
3 điều cần nhớ
- Vốn dưới 20 triệu là đủ để bắt đầu vì bạn làm tại nhà mình, không phải thuê mặt bằng: tiền chủ yếu mua dụng cụ tắm rửa, cắt tỉa và vệ sinh.
- An toàn của thú cưng quan trọng hơn tốc độ làm nhanh: một lần làm thú cưng bị thương hay bị stress nặng có thể khiến khách không bao giờ quay lại.
- Khách đều đến từ khách cũ giới thiệu, không phải từ quảng cáo: chăm sóc tốt một chú chó, chủ của nó sẽ giới thiệu bạn cho cả nhóm nuôi thú cưng trong chung cư.
Vì sao chăm sóc thú cưng tại nhà là nghề hợp vốn nhỏ
Những năm gần đây, số gia đình nuôi chó mèo ở các thành phố lớn tăng lên rõ rệt, nhất là các gia đình trẻ và người sống một mình. Thú cưng với họ không chỉ là vật nuôi mà là thành viên trong nhà, nên họ sẵn sàng chi tiền cho dịch vụ tắm rửa, cắt tỉa lông và vệ sinh định kỳ. Theo phân tích của Báo Doanh Thu (baodoanhthu.com), điểm hấp dẫn của nghề này với người vốn ít là nhu cầu lặp lại đều đặn: một chú chó cần tắm mỗi 1 đến 2 tuần, cắt tỉa mỗi 1 đến 2 tháng, nên chỉ cần giữ được vài chục khách quen là đã có thu nhập ổn định mỗi tháng. Dịch vụ tại nhà còn có lợi thế riêng: khách không phải đưa thú cưng đi xa, thú cưng ít stress hơn khi được chăm sóc trong không gian quen thuộc, và bạn tiết kiệm được tiền thuê mặt bằng. Bạn có thể tham khảo thêm chuyên mục khởi nghiệp để xem các mô hình kinh doanh vốn nhỏ khác đang hoạt động hiệu quả.
Tuy nhiên, đây không phải nghề chỉ cần yêu thú cưng là làm được. Bạn cần học kỹ thuật tắm rửa đúng cách cho từng giống chó mèo, biết xử lý khi thú cưng sợ hãi hay hung dữ, và nắm rõ các loại sữa tắm phù hợp với từng loại da. Hãy dành 1 đến 2 tuần học qua video hướng dẫn và thực hành trên thú cưng của mình hoặc của người quen trước khi nhận khách.
Dụng cụ cần mua với vốn dưới 20 triệu
Bồn tắm và vòi sen cầm tay. Bạn có thể tận dụng bồn tắm hoặc chậu lớn có sẵn trong nhà, chỉ cần mua thêm vòi sen cầm tay có áp lực nhẹ và thảm chống trượt lót dưới bồn, chi phí khoảng 500 nghìn đến 1 triệu đồng.
Sữa tắm và dầu xả chuyên dụng cho thú cưng. Mua 2 đến 3 loại sữa tắm: một loại dùng chung cho da thường, một loại cho da nhạy cảm và một loại trị ve rận nhẹ. Tuyệt đối không dùng sữa tắm của người cho chó mèo vì độ pH khác nhau có thể gây ngứa và rụng lông.
Bộ cắt tỉa lông. Đây là khoản tốn tiền nhất trong danh sách, gồm tông đơ chuyên dụng, kéo cắt thẳng, kéo tỉa và lược chải lông, tổng chi phí khoảng 5 đến 7 triệu đồng nếu mua loại tốt dùng lâu dài. Đừng ham mua tông đơ rẻ vì lưỡi cùn sẽ kéo lông gây đau cho thú cưng và nhanh hỏng. Kéo và tông đơ tốt dùng được vài năm nên hãy xem đây là khoản đầu tư, không phải chi phí một lần.
Bàn chải, lược và dụng cụ vệ sinh. Cần lược chải lông dài, bàn chải lông ngắn, kềm cắt móng, bông lau tai và dung dịch vệ sinh tai chuyên dụng, tổng chi phí khoảng 1 đến 1,5 triệu đồng.
Máy sấy và khăn tắm. Máy sấy chuyên dụng cho thú cưng có gió mạnh nhưng không quá nóng, giá khoảng 2 đến 3 triệu đồng, giúp sấy khô lông nhanh và tránh để thú cưng bị lạnh sau khi tắm. Chuẩn bị 5 đến 10 khăn tắm riêng cho thú cưng, giặt sạch sau mỗi lần dùng.
Dụng cụ vệ sinh và đồ bảo hộ. Khăn lau, nước khử mùi, găng tay cao su và tạp dề chống nước, tổng chi phí khoảng 500 nghìn đến 1 triệu đồng.
Quỹ dự phòng và quảng cáo ban đầu. Sau khi mua đủ dụng cụ, bạn còn khoảng 4 đến 5 triệu đồng để dành làm quỹ dự phòng và chạy quảng cáo nhỏ trong khu dân cư, ví dụ in tờ rơi hay đăng bài trong nhóm cư dân chung cư. Đừng dồn hết tiền mua dụng cụ mà không còn tiền tìm khách.
(Ảnh minh họa).
Bảng giá gợi ý cho người mới mở dịch vụ
Giá dịch vụ nên tính theo cân nặng và giống thú cưng, vì chó lớn tốn nhiều thời gian và sữa tắm hơn chó nhỏ. Mức giá gợi ý dưới đây phù hợp với khu dân cư tầm trung ở thành phố, bạn có thể điều chỉnh lên xuống 10 đến 20 phần trăm tùy khu vực mình sống.
- Tắm và sấy khô chó nhỏ dưới 5 kg: 100 nghìn đến 150 nghìn đồng một lần.
- Tắm và sấy khô chó vừa 5 đến 15 kg: 180 nghìn đến 250 nghìn đồng một lần.
- Tắm và sấy khô chó lớn trên 15 kg: 300 nghìn đến 450 nghìn đồng một lần.
- Cắt tỉa lông toàn thân: 200 nghìn đến 400 nghìn đồng tùy giống và độ dài lông.
- Tắm và cắt tỉa mèo: 150 nghìn đến 300 nghìn đồng một lần.
- Dịch vụ lẻ vệ sinh tai và cắt móng: 50 nghìn đến 80 nghìn đồng một lần.
- Gói chăm sóc định kỳ 4 lần một tháng: giảm 10 đến 15 phần trăm so với giá lẻ.
Khi mới mở, đừng đặt giá quá thấp để câu khách vì giá rẻ sẽ thu hút khách chỉ quan tâm đến giá, họ sẽ rời đi ngay khi có nơi rẻ hơn. Hãy đặt giá ở mức trung bình của khu vực và cạnh tranh bằng chất lượng phục vụ: tắm kỹ, sấy khô hoàn toàn và trả thú cưng đúng giờ.
5 cách có khách đều mỗi tuần
Cách 1: Bắt đầu từ nhóm cư dân nơi bạn sống. Đăng bài giới thiệu dịch vụ trong nhóm cư dân chung cư hoặc tổ dân phố, kèm ảnh thật về khu vực làm việc sạch sẽ và thú cưng bạn đã chăm sóc. Khách cùng khu dân cư là khách dễ giữ nhất vì tiện đường đưa đón.
Cách 2: Tặng buổi tắm đầu tiên cho 5 khách đầu tiên. Chọn 5 người nuôi thú cưng quen biết, tặng họ một buổi tắm miễn phí với điều kiện họ cho bạn chụp ảnh trước và sau khi tắm để đăng lên trang dịch vụ. Ảnh thật của thú cưng sạch đẹp sau khi tắm là quảng cáo tốt nhất và không tốn tiền.
Cách 3: Hợp tác với cửa hàng thức ăn thú cưng gần nhà. Đề nghị đặt tờ rơi hoặc danh thiếp ở cửa hàng bán thức ăn và đồ dùng thú cưng trong khu vực, đổi lại bạn giới thiệu khách của mình đến mua hàng ở đó. Hai bên cùng có lợi và không tốn chi phí quảng cáo.
Cách 4: Đăng video ngắn về quá trình chăm sóc mỗi tuần. Quay video ngắn 30 đến 60 giây ghi lại khoảnh khắc thú cưng được tắm sạch và chải lông gọn gàng, đăng đều đặn 2 đến 3 video mỗi tuần. Video thật về thú cưng dễ được chia sẻ hơn bất kỳ bài quảng cáo nào và giúp khách mới tin tưởng tay nghề của bạn.
Cách 5: Xây dựng gói khách quen và nhắc lịch định kỳ. Ghi lại ngày tắm gần nhất của từng thú cưng và nhắn tin nhắc khách đặt lịch khi đến kỳ tắm tiếp theo. Chỉ một tin nhắn nhắc lịch đúng lúc cũng đủ giúp khách quay lại, và khách dùng gói định kỳ sẽ là nguồn thu ổn định nhất của dịch vụ. Bạn có thể tham khảo thêm chuyên mục marketing bán hàng và chuyên mục đời sống gia đình trên Báo Doanh Thu để học cách giữ chân khách hàng lâu dài.
Quy trình 6 bước nhận và phục vụ khách
Bước 1: Tư vấn và đặt lịch qua tin nhắn. Hỏi khách giống thú cưng, cân nặng, tình trạng lông và da, lần tắm gần nhất và thú cưng có sợ nước hay hung dữ không. Ghi chú đầy đủ vào sổ khách để chuẩn bị đúng dụng cụ và sữa tắm phù hợp.
Bước 2: Kiểm tra sức khỏe thú cưng khi nhận. Quan sát da, lông, tai và móng của thú cưng. Nếu phát hiện vết thương hở, nấm da nặng hay thú cưng đang ốm, hãy khuyên khách đưa đi khám thú y trước và hẹn lại lịch sau.
Bước 3: Tắm rửa nhẹ nhàng theo đúng kỹ thuật. Làm ướt lông bằng nước ấm, thoa sữa tắm từ thân ra chân và đuôi, tránh để nước và bọt vào mắt và tai. Xả sạch bọt rồi mới chuyển sang bước sấy, vì sữa tắm còn sót lại sẽ gây ngứa da.
Bước 4: Sấy khô hoàn toàn và chải lông. Dùng khăn thấm bớt nước trước rồi sấy bằng máy sấy chuyên dụng ở nhiệt độ vừa. Thú cưng phải được sấy khô hoàn toàn trước khi trả cho khách, lông ẩm còn sót lại rất dễ gây nấm da.
Bước 5: Cắt tỉa, vệ sinh tai và cắt móng. Cắt tỉa lông theo kiểu khách yêu cầu, cắt móng vừa đủ và vệ sinh tai bằng dung dịch chuyên dụng. Làm từng bước chậm rãi, nếu thú cưng tỏ ra sợ hãi thì dừng lại trấn an rồi mới làm tiếp.
Bước 6: Trả thú cưng và chăm sóc sau dịch vụ. Trả thú cưng đúng giờ đã hẹn, báo cho khách biết tình trạng lông da bạn quan sát được và dặn dò cách chăm sóc tại nhà. Nhắn tin hỏi thăm sau 1 đến 2 ngày và nhắc lịch tắm tiếp theo.
Câu hỏi thường gặp
Mở dịch vụ tại nhà có cần đăng ký kinh doanh không? Nếu bạn làm nhỏ lẻ tại nhà với thu nhập chưa cao thì chưa bắt buộc, nhưng khi đã có khách đều và thu nhập ổn định, bạn nên đăng ký hộ kinh doanh để kê khai thuế đúng quy định và tạo niềm tin với khách hàng.
Thú cưng hung dữ hoặc cắn người thì xử lý thế nào? Trước khi nhận, hãy hỏi kỹ khách về tính cách của thú cưng và yêu cầu khách ở lại trong buổi đầu tiên nếu thú cưng dễ hoảng sợ. Làm việc chậm rãi và dừng lại khi thú cưng quá căng thẳng. Nếu thú cưng quá hung dữ, bạn có quyền từ chối nhận để bảo đảm an toàn cho cả hai bên.
Bao lâu thì vốn dưới 20 triệu thu hồi được? Với giá trung bình 150 nghìn đến 250 nghìn đồng một ca tắm và làm 3 đến 4 ca mỗi ngày, doanh thu mỗi tháng có thể đạt 10 đến 15 triệu đồng sau khi đã có khách quen. Trừ chi phí sữa tắm, điện nước và quảng cáo, bạn có thể thu hồi vốn trong 3 đến 5 tháng nếu duy trì khách đều.
Kết luận
Mở dịch vụ chăm sóc thú cưng tại nhà với vốn dưới 20 triệu là con đường khởi nghiệp vừa sức với nhiều người, vì nhu cầu lặp lại đều đặn và chi phí mặt bằng bằng không. Nhớ ba nguyên tắc cốt lõi: an toàn của thú cưng đặt lên hàng đầu, giá cả trung thực theo đúng công sức bỏ ra, và khách đều đến từ sự tận tâm chứ không phải quảng cáo rầm rộ. Chuẩn bị đủ dụng cụ, học vững kỹ thuật rồi nhận 5 khách đầu tiên, bạn sẽ biết ngay nghề này có hợp với mình hay không.
